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岐阜スバル プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー

当社がお客様に商品、サービスなどをご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開致します。

  1. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用致します。

    1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メール、訪問などの方法によりお知らせすること。
    2. 当社において取り扱う商品・サービス・保険などあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メール訪問などの方法によりご案内すること。
    3. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。
    4. 各種のお問い合せ、ご要望、ご相談、苦情にお応えすること。
    5. リコール、改善対策、サービスキャンペーンなどを実施するため。
    6. 法令、条例、その他の規則などを遵守するため。
    7. 以下の個人情報を書面または電子媒体により当社が取引する自動車製造会社、グループ販売会社、当社の 提携先に提供すること。ただし、ご本人の申し出により第三者提供を停止します。
      <提供する項目:住所・氏名・生年月日・性別・職業・電話番号などの連絡先及びお客様とのお取引に関する情報>
    8. 上記viiにかかわらず、当社は、各種のお問合せ・ご要望・ご相談・苦情にお応えする目的で、法23条4項3号に基づき当社の管理責任において、「提供個人情報」を「提供先」と共同利用することがあります。
    9. 上記i~viiiにかかわらず、当社が、お客様から書面等(ホームページや電子メールなど電磁的方法等によるものを含む。以下「書面等」といいます。)に記載された個人情報を直接お預りする場合は、その都度当該書面等で利用目的を明示し、その目的の範囲内で利用させていただきます。
  2. 当社は、お客様がご本人様の個人情報(保有個人データ)に係る利用目的の通知を希望される場合は、以下所定の手続により、ご請求に応じます。
    1. ご請求の際、「保有個人データ利用目的通知請求書」をご提出いただく場合があります。
    2. 法24条2項の規定に従い、以下の場合はご請求に応じない場合があります。
      1. 利用目的をご本人に通知することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあると当社が判断した場合
      2. 利用目的をご本人に通知することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがあると当社が判断した場合
      3. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断したとき
  3. 当社は、お客様がご本人様の個人情報(保有個人データ)の開示を希望される場合は、以下所定の手続により、ご請求に応じます。ただし、法25条1項の規定に従い、以下の場合はご請求に応じない場合があります。
    1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあると当社が判断した場合
    2. 開示することにより、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
    3. 他の法令に違反することとなる場合
  4. 開示請求1件につき、1,050円(消費税等込)を開示手数料として申し受けます。
  5. 当社は、お客様がご本人様の個人情報(保有個人データ)の訂正等(訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止)を希望される場合は、所定の手続により、ご請求に応じます。ただし、保有個人データの訂正等の理由として、個人情報の不正な取得、当社の利用目的に定めていない利用、ご本人の同意のない第三者提供等、法に鑑み、その請求理由が正当と認められない場合、当該請求に応じられないことがあります。
  6. 訂正、追加、削除に係る請求内容が客観的な事実に反していると当社が判断した場合、当該請求に応じません。
  7. 当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
  8. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
  9. 当社は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

平成17年3月25日制定
岐阜スバル自動車株式会社
代表取締役 岩田 次郎

 
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